Hesap Silme

Uygulamadan sil

Alem uygulamasında veya app.alem.org adresinde oturum aç.

Profil sekmesine gir, Ayarlar → Hesabı sil seçeneğine dokun.

Şifreni gir, onay kutusuna SİL yaz ve Hesabımı kalıcı olarak sil düğmesine bas. İşlem anında tamamlanır ve tüm cihazlardaki oturumların kapanır.

Neler silinir

E-posta adresin, şifre özetin, profil yazın ve fotoğrafların, engelleme listen, özel mesajların ve oturumların silinir. Nickname’in başkalarının kullanımına açılır. Fıstık bakiyen (satın alınan Fıstık dahil) geri alınamaz şekilde sıfırlanır ve iade edilmez; satın alma kayıtları vergi mevzuatı gereği kimliksiz olarak saklanır.

Neler saklanır

Moderasyon kararları, şikâyetler ve güvenlik kayıtları, kimliğin kaldırılmış hesap numarasıyla yasal saklama süresi boyunca tutulur. Oda mesajları daha önce odadaki kişilere iletilmiş olduğundan onların ekranlarında görünmeye devam edebilir.

Uygulamaya erişemiyorsan

Kayıtlı e-posta adresinden destek@alem.org adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönder ve nickname’ini yaz. Kimliğini doğruladıktan sonra hesabını en geç 30 gün içinde sileriz.